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东风雷诺探索汽车新零售 联手阿里攻坚品牌战

2018-04-17 18:13:16 每日经济新闻 杨翼

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每经记者 陆佳丽 每经编辑 杨翼

阿里和雷诺的战略合作正加速推进。

4月13~15日,伴随着F1中国大奖赛正式开战,阿里天猫的LOGO已出现在雷诺F1车队赛车的车头位置。

“雷诺运动F1车队与天猫合作,将有力促进东风雷诺现阶段的销售。基于阿里巴巴的新零售优势,雷诺将携手天猫汽车在新零售领域展开深入合作,实现大数据下的人、货、场对接,探索新销售渠道和原有渠道能力和效率提升。”东风雷诺汽车有限公司市场销售副总裁兼市场销售部部长陈曦说。

今年2月,雷诺运动F1车队与阿里巴巴旗下天猫建立合作伙伴关系,共同征战国际汽联一级方程式锦标赛2018赛季。天猫还成为雷诺运动F1车队的全球赞助商。3月7日,雷诺集团、东风雷诺与阿里巴巴集团达成战略合作,宣布将在技术、新零售及服务等领域开展合作。目前,雷诺天猫旗舰店已正式上线。4月12日,东风雷诺正式推出科雷傲120周年天猫专供限量版。

“与阿里巴巴的战略合作主要分为品牌传播、电商业务、智能互联技术搭载与应用三个层面。”陈曦告诉记者,在智能互联技术层面,东风雷诺主要与阿里旗下高德地图进行深度合作;电商层面,双方将以雷诺天猫旗舰店为基础,逐步开展汽车新零售探索,以及线上线下电商销售及体验活动。

虽然雷诺和阿里方面均强调合作的方向是探索汽车新零售,但据《每日经济新闻》记者了解,目前,双方的合作仍停留在引流和品牌传播上。

对此,天猫汽车事业部市场总监陆欢也坦言,整个汽车行业很早就进入互联网,但这些年互联网对汽车行业的帮助并不十分明显,更多是在对汽车产品的曝光展示上。“阿里巴巴一直在推新零售,但汽车在线上无法形成完整交易,我们发现更多的难处是效率问题,因此,我们会先在雷诺超级品牌日期间开展合作,后续会跟雷诺在经销商体系上合作,比如将阿里巴巴的智慧门店、数据银行等软硬件给予雷诺品牌和其经销商,帮助他们在销售体验各环节上服务好消费者。”

“我们希望用阿里的大数据、营销方式来拉近和缩短与消费者之间的营销路径,这样才能提升汽车销售的效率,这也是我们推进新零售的初衷。”阿里妈妈事业部全域媒体业务中心总经理林文威在接受记者采访时说。

在一些业内人士看来,雷诺之所以探索汽车新零售,一方面是由于东风雷诺在传统渠道上存在明显短板,无法与一线合资品牌竞争。据陈曦此前介绍,截至2017年底,东风雷诺的经销商网络数量约为200家,2018年计划扩展到230家。“未来,双方还会有包括融资租赁、二手车在内的合作。基于线上线下的配合,我们希望对东风雷诺的销量提升有所突破。”

另一方面,雷诺品牌虽已成立120年,但通过国产而入华的时间仅有四年,所以目前来看,雷诺品牌在华的知名度仍较低,品牌影响力也有待提升。作为欧洲第二大品牌,去年,雷诺近一半销量来自于欧洲,而在华销量仅为7.2万辆,在其全球销量中的占比不到2%。根据东风雷诺规划,到2022年前,要在中国市场实现40万辆乘用车的销售目标。

为了扩大品牌影响力,从初期找范冰冰代言,到此次联手阿里进行品牌传播合作,再到连续三年冠名赞助武汉马拉松,东风雷诺正在通过一系列的营销手段来加大品牌传播力度。

“无论是赞助武汉马拉松还是F1,都与雷诺品牌蕴含的动感激情、敢于迎接挑战的两大DNA高度契合。”东风雷诺市场销售部副部长罗朗称,东风雷诺将继续在提升品牌知名度上加大力度,以期待今年销量有新突破。

据了解,东风雷诺正朝着“2022愿景”目标稳步进发,从2019年至2022年每年将推出2款新车型,累计导入9款国产车,其中3款电动车,致力于实现年销量40万辆的新跨越。

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